Kan jeg fikse det selv?
Før du sender inn en feilmelding/henvendelse til vaktmester, sjekk om du kan gjøre det selv. Her finner du de vanligste henvendelsene vaktmesterne våre får og hvordan du fikser disse selv.
Trenger du fortsatt hjelp, legg inn en feilmelding inne på Min side.
Er vasken på badet eller kjøkkenet ditt tett? Slik kan du enkelt fikse det selv:
- Kjøp Mudin avløpsåpner. Du finner det på matbutikken, Clas Ohlson, EuroPris, osv.
- Fjern vann og alle matrester og hår i vasken.
- Bruk gjerne gummihansker og følg instruksjonene på Mudin-flasken. Spesielt viktig å følge tiden som står angitt i instruksjonen.
- Ferdig! Vasken er ikke tett lenger.
Om vannet ikke renner raskt ned i dusjsluket lenger, og du blir stående i en liten dam når du dusjer – da tyder det på at sluket holder på å tettes.
- Fjern risten over sluket og ta ut koppen som er der.
- Bruk gjerne gummihansker og rengjør koppen grundig i en bøtte med vann og såpe.
- Sett koppen tilbake slik den var i sluket. OBS! Pass på at den sitter godt Dette hindrer lukt fra avløpsrøret i å komme inn i rommet.
Er dusjsluket helt tett kan du bruke Mudin avløpsåpner for å åpne rørene igjen. Følge instruksjonene på flasken nøye.
Sluk som er vanskelige å åpne:
Noen sluk kan være festet med skruer – ta kontakt med vaktmester via henvendelse på Min side så kan de hjelpe deg.
Du som leietaker har ansvar for å holde lyspærer selv og bytte disse når de slutter å virke.
Om du trenger hjelp til å bytte, legg inn en henvendelse til vaktmester på Min side så kan han vise deg.
Har du nullstilt komfyrvakten som sitter på veggen rett under kjøkkenventilatoren?
Kan du ha slått på barnesikring ved et uhell?
Finn bruksanvisniong i skapet over komfyren eller scann QR-koden.
På kjøkken som ikke har komfyrvakt sitter det en timer som du må vri på for at kokeplatene skal virke. Timeren sitter sammen med de andre bryterne på komfyren.
Om strømmen er borte, eller en sikring har gått, så sjekk først sikringsskapet. Dette finner du enten inne i egen bolig eller ute i fellesgang.
Vipp sikringen opp igjen, men om den går igjen umiddlebart kan det være noe elektrisk utstyr du har som det er noe feil med. ta ut kontakten for dette og vipp opp sikringen igjen.
Kan det være strømbrudd i området du bor i? Sjekk strømbruddskart hos Elvia for informasjon og status.
I flere kjøkken sitter det en WaterGuard i skapet under vasken. Om det blir vannsøl i skapet løses denne ut, og stenger vannet.
Er det ingen lekkasje så tørker du godt opp inne i skapet og trykker på WaterGuard-boksen. Da skal vannet slåes på igjen.